Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

Son Güncelleme Tarihi: 21 Nisan 2025

1. Giriş

UrbanTailorino ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, web sitemizi (urbantailorino.com, "Site") ziyaret edenlerin ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin gizliliğini korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, kentsel tasarım ve danışmanlık hizmetlerimiz ("Hizmetler") kapsamında hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken ve Sitemizi işletirken aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket veya kurum adınız gibi iletişim formları veya doğrudan iletişim yoluyla bize sağladığınız bilgiler.
  • Proje Bilgileri: Danışmanlık hizmetlerimiz veya teklif taleplerinizle ilgili olarak paylaştığınız proje detayları, lokasyon bilgileri, ihtiyaçlar ve hedefler.
  • Teknik Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi gibi teknik veriler (Çerez Politikamıza bakınız).
  • Etkileşim Verileri: Çalıştaylar, anketler veya toplantılar gibi katılım süreçlerinde sağladığınız geri bildirimler ve görüşler.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Size talep ettiğiniz Hizmetleri sunmak, sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak.
  • Proje teklifleri hazırlamak, sözleşmeleri yönetmek ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
  • Katılımcı süreçleri yürütmek ve paydaş geri bildirimlerini analiz etmek.
  • Açık onayınız olması halinde, hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme veya pazarlama materyalleri göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan alt yükleniciler veya iş ortakları (örneğin, teknik çizim uzmanları, anket firmaları) ile, yalnızca proje gereksinimleri doğrultusunda ve gizlilik anlaşmaları çerçevesinde.
  • Yasal bir zorunluluk veya yetkili kamu kurumlarının talebi durumunda.
  • Web sitesi barındırma, e-posta veya analitik gibi teknik hizmetler sağlayan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile.
  • Haklarımızı, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak amacıyla gerekli olduğunda.

Özellikle B2G (belediyeler vb.) projelerde, proje verilerinin ve analiz sonuçlarının ilgili kamu kurumu ile paylaşılması gerekebilir. Bu paylaşımlar yasal ve sözleşmesel çerçevelere uygun olarak yapılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Çerez Politikası

Sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde gösterilen çerez banner'ı aracılığıyla onayınızı yönetebilirsiniz. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

  • Gerekli Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur.
  • Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz ederek performansımızı iyileştirmemize yardımcı olur (örn. Google Analytics).
  • Fonksiyonel Çerezler: Dil tercihleriniz gibi ayarlarınızı hatırlar.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerez onayınız localStorage kullanılarak saklanır.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler size ayrıca bildirilecektir.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

UrbanTailorino
Adres: Emek Adnan Menderes, 16150 Osmangazi/Bursa
E-posta: mail@urbantailorino.com
Telefon: 0 (539) 795 20 95